Квалифицированные специалисты помогут подобрать литературу по теме, присвоить индекс УДК для научной статьи, оформить библиографическое описание документа.

Положение о виртуальной справочной службе библиотеки ГрГМУ ( скачать ).

Выполнение запросов
К выполнению принимаются:
- запросы о наличии конкретного документа в фондах библиотеки;
- тематические запросы (справки, содержащие перечень документов по определенной теме);
- фактографические запросы (сведения о конкретном событии, организации, знаменитом человеке, определении термина);
- уточняющие запросы (элементы библиографического описания документов: автор, название, место издания и др.).

Правила, регламентирующие выполнение услуги
Ответы на запросы пользователей виртуальной справки предоставляются в следующем виде:
- текстовый ответ, дополненный ссылками на источники информации;
- библиографический список (не более 10 названий).
В случае невозможности выполнения заказа или ответа на запрос пользователю отправляется сообщение с конкретным обоснованием.
Необходимо учитывать, что общее количество принимаемых к выполнению запросов в день корректируется и зависит от степени загрузки библиографов.

Основные ограничения
Не выполняются запросы:
- развлекательного содержания (решение кроссвордов, вопросы викторин, конкурсов);
- с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ;
- c решением конкретных задач по изучаемым предметам;
- связанные с редактированием списков научных работ;
- коммерческого и рекламного характера.

Режим и порядок работы
Запросы принимаются в течение рабочей недели (понедельник – пятница) и выполняются в порядке их поступления.
Количество запросов от одного пользователя ограничивается 1 в день. В случае если запрос включает несколько вопросов, библиограф виртуальной справки по возможности отвечает на все.
Прием заказов осуществляется с 8:30 до 17:00.

Смотреть подробнее -> Положение о виртуальной справочной службе библиотеки ГрГМУ ( скачать ).